Aplicativo do Banco Neon volta ao normal depois de instabilidades

Depois de apresentar instabilidade em seu aplicativo, o Banco Neon voltou ao normal nesta quarta-feira, 28. Confira a nota que o Banco publicou: “A Neon informa que passou por uma instabilidade temporária que já foi resolvida e os serviços restabelecidos e normalizados para todos os clientes. A Neon pede desculpas aos seus clientes por qualquer inconveniente.”

O que houve?

Usuários do aplicativo do Banco Neon relataram instabilidades nesta terça-feira, 27, enfrentando dificuldades para realizar transações financeiras, especialmente pagamentos via Pix. Nas redes sociais, diversos relatos apontaram problemas como quantias debitadas sem entrega aos destinatários e desaparecimento de valores do saldo das contas.

Aplicativo do Banco Neon apresenta falhas e usuários enfrentam dificuldades

Usuários do aplicativo do Banco Neon relataram instabilidades nesta terça-feira, 27, enfrentando dificuldades para realizar transações financeiras, especialmente pagamentos via Pix. Nas redes sociais, diversos relatos apontam problemas como quantias debitadas sem entrega aos destinatários e desaparecimento de valores do saldo das contas.

De acordo com o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, as falhas no app começaram por volta das 11h35, registrando um pico de 274 notificações às 16h20. A situação levou a um aumento repentino nas buscas por termos como “Neon fora do ar” e “Banco Neon reclame aqui” no Google Trends nas últimas horas.