A Weclix, operadora atuante há 7 anos no mercado, alcança um marco relevante ao conquistar o 1º lugar no ranking nacional do Reclame Aqui, uma das principais referências de avaliação de serviços no país, reconhecimento que reflete diretamente a cultura da empresa, fundada na escuta ativa do cliente e no compromisso com a qualidade e a satisfação dos usuários.

Ao longo de sua trajetória desde a fundação, a Weclix tem investido de forma consistente em evolução de processos, atendimento humanizado e canais de relacionamento eficientes. Essa jornada de melhorias contínuas consolidou uma reputação sólida, com respostas ágeis e soluções eficazes, o que resultou no reconhecimento da marca.

O reconhecimento no Reclame Aqui ganha ainda mais relevância por ser construído a partir da avaliação direta dos consumidores, considerando critérios como índice de resposta, solução de problemas e nota atribuída à empresa.

Para a empresa, a conquista representa um estímulo para seguir evoluindo. “Estar em primeiro lugar no Reclame Aqui mostra que estamos no caminho certo, mas também reforça nossa responsabilidade de continuar melhorando todos os dias. Esse resultado é fruto de um trabalho coletivo, de uma equipe comprometida e de uma cultura genuinamente centrada no cliente”, afirma Fabrício Kameyama, CEO da Weclix.

A companhia reforça que seguirá investindo em processos, tecnologia e pessoas para manter o padrão de excelência que a levou ao topo.

A conquista reforça o compromisso da Weclix em manter a excelência no atendimento e seguir evoluindo, sempre com foco em oferecer a melhor experiência aos seus clientes.