A fabricante Ypê divulgou um novo comunicado oficial com orientações aos consumidores que possuem em casa produtos da marca identificados com lote final 1, envolvidos recentemente em um caso investigado por possível contaminação. A recomendação da empresa é para que os itens não sejam utilizados nem descartados até a conclusão das análises conduzidas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Segundo a empresa, os produtos envolvidos incluem lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes. A orientação é que os consumidores armazenem os itens em local adequado enquanto aguardam novas instruções dos órgãos sanitários. A Ypê informou ainda que continua realizando o ressarcimento dos produtos para os clientes que desejarem, mediante solicitação pelos canais oficiais da marca ou por meio de formulário disponível no site da empresa.
Em nota, a fabricante afirmou que já notificou toda a cadeia de distribuição e os estabelecimentos comerciais para que os produtos abrangidos sejam imediatamente separados e retirados da exposição para venda. A companhia destacou ainda que segue colaborando com as autoridades sanitárias, fornecendo documentos, análises técnicas e informações necessárias para o esclarecimento do caso.
A empresa reforçou no comunicado que mantém o compromisso com a qualidade, a segurança dos consumidores e a responsabilidade sanitária. “A Ypê reitera seu compromisso histórico e inegociável com a transparência e a segurança dos consumidores”, informou a marca em trecho da nota oficial.
