A Prefeitura de Ribeirão Preto emitiu um alerta aos beneficiários do Bolsa Família sobre suspensões e bloqueios do benefício devido ao não cumprimento das regras ou à falta de atualização cadastral. Para resolver essas questões, os beneficiários devem contatar diretamente o Ministério da Cidadania através do telefone 121, com atendimento disponível durante a semana e nos finais de semana, conforme o calendário de pagamento do programa.
É essencial manter os dados cadastrais atualizados, pois mudanças de endereço, renda ou composição familiar podem afetar o recebimento do benefício. A Prefeitura também alerta para cuidados com golpes, enfatizando a importância de não compartilhar informações pessoais com terceiros. Além disso, é fundamental o cumprimento das condicionalidades do Bolsa Família, como a frequência escolar das crianças e o acompanhamento de saúde, para evitar suspensões ou bloqueios do benefício. Para mais informações, os beneficiários podem utilizar o aplicativo oficial Caixa TEM ou ligar para o telefone 121, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.