A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta sexta-feira, 26, a extensão das medidas de combate às chamadas abusivas de telemarketing pela segunda vez. As medidas, implementadas originalmente em 2022, visam reduzir o incômodo causado aos usuários por ligações indesejadas.
Com a prorrogação, as ações ficarão em vigor até 31 de maio de 2025, conforme despacho publicado no Diário Oficial da União. Entre as medidas adotadas, destaca-se a determinação para que as operadoras identifiquem e bloqueiem usuários que realizem mais de 100 mil ligações diárias, sendo 85% delas de curta duração.
A Anatel destacou que as medidas têm apresentado resultados positivos e informou que continuará monitorando o tráfego de chamadas periodicamente. Além disso, as empresas infratoras estão proibidas de ativar novos números para a realização de chamadas durante o período de bloqueio.
