As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país terão atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos atendimentos presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.

De acordo com o INSS, os beneficiários que preferirem ser atendidos em um dia útil poderão solicitar o reencaixe do agendamento.

Os canais remotos de atendimento — como o Meu INSS, disponível pelo site e aplicativo, além da central telefônica 135 — funcionarão normalmente até o dia 27, oferecendo acesso a mais de 100 serviços.

Manutenção dos sistemas

Na próxima quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30), todas as agências do INSS estarão fechadas para atendimento presencial devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários. A manutenção será realizada pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Durante o período, os canais remotos do Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135 também ficarão indisponíveis, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.

Segundo o INSS, a interrupção temporária é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência na prestação dos serviços.